سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التالية:

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واللغة المفضّلة وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة بصيغة لا يمكن استرجاعها) عند إنشاء حساب.
• بيانات الاستفسارات والطلبات: ما ترسله عبر نموذج التواصل وطلبات المعاينة والحجوزات، بما في ذلك السيارة التي تسأل عنها ووجهة الشحن.
• بيانات الطلبات: عند شراء سيارة، البيانات اللازمة لإصدار الفاتورة والشحن، مثل اسم المستلم وعنوانه وميناء الوصول وسجلات الدفع.
• ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي: نحفظ اللغة والعملة اللتين اخترتهما، ونُبقيك مسجّلًا للدخول على جهازك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات تحليلات حاليًا، وسنحدّث هذه السياسة إذا أضفنا أدوات تحليلات مستقبلًا.
• البيانات التقنية: سجلات الخادم المعتادة مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلب، وتُستخدم لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

• للرد على استفساراتك وترتيب المعاينات والفحوصات وعمليات الشراء.
• لإنشاء حسابك وإدارته، وحفظ السيارات المفضّلة ومتابعة طلباتك.
• لإعداد الفواتير ومستندات التصدير وترتيبات الشحن.
• لإرسال رسائل تخص طلبك، مثل نتائج الفحص وتذكيرات الدفع وتحديثات التتبع.
• لحماية موقعنا ومنع الرسائل المزعجة والاحتيال، والوفاء بالتزاماتنا النظامية.

نعالج بياناتك لاتخاذ الخطوات التي تطلبها قبل إبرام العقد ولتنفيذه (مثل حجز السيارة وشحنها)، وللوفاء بالتزامات نظامية كسجلات التصدير والضرائب، ولمصلحتنا المشروعة في تقديم خدمة آمنة وموثوقة. وحيثما يشترط النظام الحصول على موافقتك نطلبها منك، ويحق لك سحبها في أي وقت.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها إلا بالقدر اللازم لتقديم خدمتنا:

• شركاء الفحص والخدمات اللوجستية والشحن ووكلاء الشحن والمخلّصون الجمركيون الذين يتعاملون مع سيارتك.
• البائعون ودور المزاد في كوريا، عند الحاجة لإتمام الشراء.
• البنوك ومزوّدو خدمات الدفع الذين يعالجون مدفوعاتك.
• مزوّدو الاستضافة والخدمات التقنية الذين يشغّلون موقعنا، مع التزامهم بالسرية.
• الجهات الرسمية، متى اقتضى النظام ذلك.

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك نشطًا، وبالاستفسارات طوال المدة اللازمة لمعالجتها ومتابعتها. أما سجلات الطلبات والفواتير والتصدير فنحتفظ بها للمدة التي تفرضها أنظمة الضرائب والجمارك. وعند انتهاء الحاجة إلى البيانات نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

تربط خدمتنا بين كوريا والمشترين في دول أخرى، لذا تُنقل بياناتك بين كوريا وبلدك والدول التي يعمل فيها شركاؤنا. ولا نشارك مع كل طرف إلا ما يحتاج إليه، ونتخذ التدابير المعقولة لضمان حماية بياناتك أينما عولجت.

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض أوجه معالجتها أو تقييدها، والحصول على نسخة منها. يمكنك تعديل معظم بيانات حسابك من صفحة الملف الشخصي، ولممارسة أي حق آخر تواصل معنا عبر البيانات أدناه، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك.

نستخدم اتصالات مشفّرة وكلمات مرور محمية بالتجزئة وصلاحيات وصول محدودة لحماية بياناتك. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا ننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وإبلاغنا فورًا إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرّح به لحسابك.

خدماتنا موجّهة للبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. وإذا علمت أن طفلًا زوّدنا ببيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.

قد نحدّث هذه السياسة مع تطور خدماتنا، ويوضّح التاريخ أعلى الصفحة موعد آخر تحديث. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية سنُعلم المستخدمين المسجّلين بها.

لأي سؤال حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا: